En Colombia convivimos dentro de un estado
social de derecho y todos somos parte de una sociedad, en este sentido es
necesario contar con un órgano que emita control para el cumplimiento de la
norma y que este encargado de proteger los derechos de las personas y servir a
la comunidad con el fin de dar
cumplimiento a los fines esenciales del Estado, esta función es desarrollada por
la Policía Nacional que en uso de las facultades otorgadas por la Constitución
desarrolla una actividad netamente preventiva e impone las respectivas medidas
correctivas que sean necesarias para el ejercicio de los derechos y libertades
públicas.
El servicio de Policía propende por la sana
convivencia y la armonía social a partir de un servicio de vigilancia cercano
al ciudadano el cual es predominantemente preventivo, básico y esencial,
enmarcado bajo los principios de integralidad, trabajo con calidad y
corresponsabilidad con el propósito de dar respuesta a los diferentes problemas
de seguridad y convivencia ciudadana, es así como ante diferentes retos
institucionales en materia de seguridad
que existen actualmente en nuestro país, el servicio de vigilancia
recobra la mayor importancia para propender por generar un servicio de calidad
e impacto mediante el fortalecimiento de las relaciones con los ciudadanos ,
mediante una comunicación efectiva. Lastimosamente en la actualidad no se da la
importancia suficiente al servicio de vigilancia al interior de la Institución
y el presente trabajo de investigación pretende identificar las causas de la
resistencia que existen a la prestación de este servicio vital para la Policía
Nacional y determinar las posibles soluciones ante la necesidad de generar un
empoderamiento especial de este servicio.
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